晓甜来说一个小操作，有效提升客服转化率，还能避免违规啊
如果多多客服在和买家聊天的过程当中，说出现了一些敏感词，那么系统呢就有可能会触发警告，如果说非常严重的话呢，或者说是有多次违规，那么你的保证金就拿不回来了。
目前来说多违禁词基本上就是这一些，我已经给你们整理成文档了，呢，我们可以去后台设置一下，进入到后台，你去点击你的客服工具，呢，找到禁用词的一个设置，导入这个文档，这样呢想发送你就发送不出去了，还可以有效的避免违规处罚。
大家在做多多电商前一定要线熟悉平台规则，客服和物流很重要 详细阅读平台的各项规则，了解什么是虚假发货，延迟发货，违规引流等等，切勿踩雷区;客服的售前售后服务关系到这笔订单能不能成功交易，并且做好客服有助于新客转化，老客回流，每日5分钟的客服回复率一定要达标，这会影响到日常销量和报活动;是物流，发货后一定要及时关注24小时内有没有揽件信息。
如果说还有什么不懂的呢，整理了一份多的运营笔记啊，需要的呢，你们可以找我来拿。
【结语】
我是晓甜，现居新乡，小象创客团队合伙人，从淘宝到拼多多，从天猫到某音，从小红书到短视频带货，擅长互联网电商带货精细化运营方案；专注多平台公域引流私域项目变现，拥有60多人的团队！一路走来，其间感受，唯有自知，未来坚定，与电商，与互联网，为师为友，愿有更多同行之人，一路前行！
