3. 考虑顾客和相关方的要求
要使企业的ISO9001质量目标具有前瞻性,应必须关注市场的现状和未来,充分考虑顾客和相关方的需求和期望,考虑各方的要求是否得到满足及满足的程度,新乡ISO9001体系认证,才能使ISO9001质量目标有充分的引导作用,并与市场需求相吻合。
4. 考虑企业管理评审的结果
如果企业已经建立了质量管理体系,并进行了管理评审,那么,就需要在管理评审的过程中发现问题,经过对ISO9001质量目标适宜性、充分性和有效性进行评审,提出纠正措施,以改进ISO9001质量目标,使更有针对性,更好地发挥作用。
ISO9001体系认证
企业ISO9001质量目标一经制定,就要考虑如何进行实施,我们需要对其进行展开,从而使ISO9001质量目标纵到底横到边,千斤重担大家挑,人人肩上有指标。将ISO9001质量目标分解落实到各职能部门和各级人员,使ISO9001质量目标更具有操作性,同时,各部门、各级人员只有明确了自己的ISO9001质量目标,ISO9001体系认证是什么意思,知道了努力的方向,明白了应该干什么,什么时候干,怎样去干,干到什么程度,才能够充分调动其积极性,以确保ISO9001质量目标的完成。ISO9001质量目标层层展开以后,各级目标的实现也就保证了企业总ISO9001质量目标的实现。
ISO9001质量目标展开后,具体负责实施的部门及负责人,对每项ISO9001质量目标应编制实施计划或实施方案。在活动计划书或措施计划表中,应详细列出实现该项ISO9001质量目标存在的问题、当前的状况、必须采取的措施、将要达到的目标、什么时间完成、谁负责执行等等。从而使ISO9001质量目标的实现步骤一目了然,以确保其实现。
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二、受审核时,每一位员工必须要做到的⒈知道应做什么事;
⒉知道如何做事;
⒊知道做事的依据;
⒋用记录证实所做的事;
⒌任何事都应形成循环(即PDCA模式)。三、受审核时,应保持正常的心态⒈不怕出现不合格,ISO9001体系认证需要多长时间,发挥出佳水平;
⒉尽可能减少不合格,以提高认证通过的可能性;
⒊尽快纠正不合格。四、受审核方在审核中的角色⒈2:8规则
⒉20%听问题,听懂了才能回答对;
⒊80%回答问题,回答时要谨慎。
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